Soluzione dei problemi

Messaggi di informazione

Problema: la scansione è stata completata ma nessun file è stato trovato. Ciò potrebbe indicare che il media non può essere più recuperato. Leggere Informazioni Importanti e Avvertenze per ulteriori dettagli.

Avvertenze

Problema: Il drive selezionato sembra essere un disco rigido. Leggere Informazioni Importanti e Avvertenze per ulteriori dettagli.

Problema: RescuePRO necessita di una cartella su un drive per immagazzinare file temporanei durante il recupero. Si tratta eventualmente della cartella Windows-TEMP. Questo messaggio appare quando non c’è abbastanza spazio disponibile sul System Drive. Si può ignorare il messaggio se si è sicuri che lo spazio libero sul system drive è sufficiente per recuperare i file dal media selezionato.

Soluzione: Selezionare una cartella per immagazzinare temporaneamente i file su un altro drive.

Problema: È stato selezionato per il recupero un drive già in uso per immagazzinare file temporanei.

Soluzione: Selezionare una cartella su un altro drive per immagazzinare file temporanei.

Messaggi d’errore

Problema: Questo è un grave errore che potrebbe riguardare diversi problemi del media.

Soluzione: Diversi accorgimenti possono essere utili:

- Provare a effettuare nuovamente la scansione del media.
- Controllare tutti i cavi e i collegamenti.
- Installare i drive più recenti per il card reader o il dispositivo.
- Può essere utile formattare. NON FORMATTARE SUL DISPOSITIVO O DA EXPLORER. NON USARE UN PREPARING UTILITY IN DOTAZIONE CON IL MEDIA READER O LA SCHEDA (es.smprep.exe). La formattazione dovrebbe essere completata dal COMANDO IMMEDIATO o dal RUN BOX. Se non si è sicuri di come effettuarlo, CONTATTARE IL CENTRO DI ASSISTENZA TECNICA.

Per formattare il tipo di media in seguito al COMAND IMMEDIATO, sostituire e: con la lettera del media. ATTENZIONE! Se non si conosce la giusta lettera del drive, si rischia di formattare il drive sbagliato!